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Eliminar Tu Cuenta

Solicita la eliminación permanente de tu cuenta somnara y tus datos

Advertencia: Esta acción no se puede deshacer

Una vez que tu cuenta sea eliminada, todos tus datos serán eliminados permanentemente de nuestros servidores. Esto incluye todos tus sueños, interpretaciones e información personal.

Lo que será eliminado

  • Todos tus sueños registrados y entradas de diario
  • Todas las interpretaciones e insights de sueños generados por IA
  • Todas las visualizaciones e imágenes de sueños generadas
  • Tu información de perfil y configuración personal
  • Las suscripciones de la tienda seguirán activas hasta que las canceles en Google Play o App Store

Cómo eliminar tu cuenta

  1. Abre la app somnara en tu dispositivo
  2. Ve a Configuración (menú de navegación inferior)
  3. Desplázate hasta Configuración de Cuenta
  4. Toca "Eliminar Cuenta"
  5. Sigue los pasos de confirmación y confirma la eliminación permanente

Elimina sueños individuales sin eliminar tu cuenta

Abre el sueño que quieres eliminar, toca «Eliminar sueño» y confirma. El sueño y los datos de interpretación asociados se eliminarán permanentemente. También puedes contactar al soporte a continuación para solicitar ayuda con la eliminación de datos específicos.

Exporta tus datos primero

Antes de eliminar tu cuenta, recomendamos exportar tu diario de sueños. Puedes hacer esto desde Configuración > Exportar Datos en la app.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes problemas para eliminar tu cuenta o tienes preguntas sobre el proceso, contacta a nuestro equipo de soporte.

Las solicitudes de eliminación de cuenta se procesan de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Tus datos serán eliminados dentro de los 30 días posteriores a tu solicitud.