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Konto löschen

Beantrage die dauerhafte Löschung deines somnara-Kontos und deiner Daten

Warnung: Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden

Sobald dein Konto gelöscht wurde, werden alle deine Daten dauerhaft von unseren Servern entfernt. Dies umfasst alle deine Träume, Interpretationen und persönlichen Informationen.

Was gelöscht wird

  • Alle deine aufgezeichneten Träume und Tagebucheinträge
  • Alle KI-generierten Traumdeutungen und Erkenntnisse
  • Alle generierten Traumvisualisierungen und Bilder
  • Deine Profilinformationen und persönlichen Einstellungen
  • Store-Abonnements bleiben aktiv, bis du sie bei Google Play oder im App Store kündigst

So löschst du dein Konto

  1. Öffne die somnara-App auf deinem Gerät
  2. Gehe zu Einstellungen (unteres Navigationsmenü)
  3. Scrolle nach unten zu Kontoeinstellungen
  4. Tippe auf "Konto löschen"
  5. Folge den Bestätigungsschritten und bestätige die dauerhafte Löschung

Einzelne Träume löschen, ohne dein Konto zu löschen

Öffne den Traum, den du entfernen möchtest, tippe auf „Traum löschen“ und bestätige. Der Traum und die zugehörigen Interpretationsdaten werden dauerhaft gelöscht. Über den Support unten kannst du außerdem Hilfe beim Löschen bestimmter Daten anfordern.

Exportiere zuerst deine Daten

Bevor du dein Konto löschst, empfehlen wir dir, dein Traumtagebuch zu exportieren. Du kannst dies über Einstellungen > Daten exportieren in der App tun.

Benötigst du Hilfe?

Wenn du Probleme beim Löschen deines Kontos hast oder Fragen zum Vorgang hast, kontaktiere unser Support-Team.

Kontolöschungsanfragen werden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen bearbeitet. Deine Daten werden innerhalb von 30 Tagen nach deiner Anfrage gelöscht.